天鹅到家极速版

天鹅到家极速版app是一款专注于提供一站式家庭服务解决方案的移动应用程序，由深耕家政行业六年的品牌倾力打造。该应用旨在通过数字化手段连接用户与专业服务人员，覆盖保姆、保洁、月嫂、家电清洗及搬家速运等1000余种服务项目，业务已辐射全国400多个城市，累计服务超过1500万个家庭。用户可通过该平台实现线上预约、人员筛选及服务跟踪，从而高效解决家务琐事。

软件介绍

天鹅到家极速版定位为用户的日常家庭管家，其核心优势体现在服务体系的专业性与覆盖广度。具体而言：

第一，平台整合了六大服务板块，包括日常保洁、深度清洁、家电维修、月嫂护理、保姆派驻以及搬家速运，用户可根据实际需求灵活选择。

第二，所有服务人员均经过严格的背景审查、健康证明核验以及专业技能考核，确保上岗人员具备合格资质。

第三，平台提供在线简历浏览与多人面试功能，用户可依据服务记录与评价自主决策，提升匹配效率。

天鹅到家特色

该应用在服务流程中设置了多重保障机制，以降低用户决策风险。具体特色如下：

第一，多城市覆盖：服务网络已部署至北京、上海、杭州、西安、深圳等主要城市，支持跨区域调度。

第二，1对1服务：每位用户配备专属家政顾问，负责需求对接与问题响应，减少沟通成本。

第三，身份与技能认证：劳动者需通过身份证实名认证、健康体检证明及工作技能测试，方可入驻平台。

第四，在线筛选：系统支持查看服务人员完整简历，并允许用户发起多人视频面试，增强选择自由度。

第五，优质劳动者：服务人员均需完成标准化培训课程，持证上岗，服务流程遵循统一规范。

第六，五大保障：涵盖品牌资质审核、人员身份核验、岗前培训、人身财产安全保险以及售后投诉处理。

第七，完善售后：服务订单附带保险保障，若用户对结果不满意，可申请免费更换服务人员。

平台亮点

天鹅到家平台针对不同细分场景设计了专属服务模块，以提升用户使用体验：

第一，月嫂服务：平台提供月嫂服务全流程追踪，用户可随时了解护理情况，若出现不匹配现象，支持协调更换，降低坐月子期间的焦虑感。

第二，保姆服务：注重日常家庭维护，每次上门服务均遵循标准化操作指南，旨在减轻用户家务负担。

第三，育儿嫂服务：平台筛选具备科学育儿知识的专业人员，服务内容包括起居照顾、辅食制作、早教启蒙及行为引导，帮助家长实现科学育儿目标。

更新日志

v9.1.6.0更新内容

修复已知问题，优化用户体验；

v8.4.5.0更新内容

修复已知问题，提升用户体验

优化个人中心订单列表，信息展示更清晰直观

v8.4.1.0更新内容：

优化首页界面，提升用户体验